Engage dengan Konsumen, MForce Indonesia Gelar Service Campaign

marketeers article
Engage dengan konsumen, MForce Indonesia gelar service campaign. (FOTO: Marketeers/Vedhit)

MForce Indonesia mengadakan sebuah service campaign demi membangun hubungan dengan konsumen sembari memperkenalkan diler terbarunya yang berlokasi di Ciledug, Tangerang, Banten. Dalam kesempatan service campaign ini, MForce Indonesia mengajak pemilik sepeda motor SYM dan SM Sport untuk melakukan servis kendaraan mereka.

“Selain mengajak konsumen untuk merawat sepeda motor mereka, kami juga ingin memperkenalkan diler terbaru yang berada di Ciledug. Hal ini sebagai upaya mereka untuk memberikan layanan yang lebih dekat dan mudah dijangkau oleh konsumen di kawasan ini,” kata Sofyan Wahyudi, selaku Asisten Manajer MForce Indonesia di Ciledug, Tangerang, Jumat (2/6/2023).

Dalam event ini, MForce mengundang pemilik sepeda motor SYM dan SM Sport untuk melakukan perawatan rutin pada kendaraan mereka. Bagi peserta service campaign ini, tidak dikenakan biaya jasa servis dan kuras radiator.

“Hanya ada biaya ganti oli dan sparepart yang akan dikenakan jika ada penggantian yang perlu dilakukan. Namun, sebagai bentuk apresiasi kepada konsumen, kami memberikan diskon sebesar 10% untuk setiap suku cadang fast moving yang perlu diganti,” ujarnya.

BACA JUGA: Diler MForce Ciledug Diresmikan, Jamin Unit Ready Stock Tanpa Inden

Sofyan juga menjelaskan event ini berlangsung selama dua hari, yaitu pada tanggal 2-3 Juni 2023. Setiap harinya, MForce mampu melayani perawatan motor sebanyak 15 unit. 

Hal ini dilakukan untuk memastikan setiap konsumen mendapatkan pelayanan yang baik dan tepat waktu.

“Dengan adanya service campaign ini, kami berharap dapat memberikan nilai tambah kepada konsumen dengan memberikan kesempatan untuk merawat sepeda motor mereka secara teratur dan juga memperkenalkan diler terbaru kami di Ciledug,” ujar Sofyan.

Pada kesempatan yang sama, Thomas Adi Wiliantoro, Asisten Manajer Sparepart & Layanan Purna Jual MForce Indonesia menyampaikan event ini telah mendapatkan antusiasme yang tinggi dari konsumen.

“Hingga siang ini, sudah ada sepuluh motor yang masuk ke bengkel kami untuk dilakukan servis. Pendaftaran sebelumnya juga mendapatkan respons yang luar biasa dari konsumen,” ucap Thomas.

BACA JUGA: Ekspansi, MForce Indonesia Hadirkan Diler Baru di Jakarta Barat

Dealer MForce Indonesia di Ciledug menjalin kerja sama dengan PT Tetap Jaya Motorindo. Diler ini menawarkan layanan Sales, Service, dan Sparepart (3S) kepada konsumennya. Kehadiran diler ini di kawasan Ciledug bertujuan untuk memenuhi kebutuhan konsumen agar lebih mudah dijangkau, baik untuk pembelian unit motor maupun untuk perawatan motor.

Di diler ini, MForce menampilkan berbagai merek motor seperti SYM, SM Sport, WMoto, dan CFMoto. Dengan melengkapi seluruh diler mereka dengan fasilitas 3S, MForce memastikan konsumen tidak perlu meragukan produk mereka. 

Terlebih lagi, MForce memiliki manufaktur suku cadang di Indonesia dan memiliki gudang yang luas untuk menyimpan stok suku cadang, sehingga distribusi suku cadang dapat terjamin dengan baik.

“Kami memiliki fasilitas 3S di seluruh diler kami, sehingga konsumen tidak perlu ragu dalam membeli produk kami. Terlebih lagi, kami telah memiliki manufaktur suku cadang di Indonesia. Kami juga memiliki gudang yang sangat besar untuk menyimpan stok suku cadang, sehingga distribusi suku cadang dapat dijamin dengan baik,” tutur Thomas.

Editor: Ranto Rajagukguk

Related

award
SPSAwArDS