FedEx Hentikan Layanan Pengiriman Express Amazon

marketeers article
FedEx. (FOTO: 123rf)

FedEx mengumumkan keputusan mereka untuk tidak memperpanjang kontrak dengan Amazon. Hal tersebut merupakan kesepakatan mengenai layanan pengiriman kilat yang disediakan Amazon dengan menggunakan jasa FedEx. Hal itu dikonfirmasi oleh pihak perusahaan logistik tersebut, Jumat lalu.

“FedEx membuat keputusan berkaitan dengan strategi perusahaan. Dalam hal ini, dengan tidak memperbarui kontrak FedEx Express domestik di Amerika Serikat (AS) bersama Amazon.com, Inc. Karena, rencana memperluas jangkauan kami di pasar e-commerce,” ujar perwakilan FedEx.

Pengiriman paket menggunakan jasa antar ekspres dari FedEx membuat pembeli dapat menerima barang hanya dalam waktu 1-2 hari saja. Opsi pengiriman tersebut merupakan salah satu yang cukup diunggulkan di Amazon. Meski kontrak antar kilat tidak diperpanjang, namun layanan FedEx lainnya seperti FedEx Ground tidak mengalami perubahan.

“Kami menghormati keputusan dari pihak FedEx. Kami berterima kasih atas peran mereka selama bertahun-tahun ikut melayani pelanggan kami,” ungkap perwakilan Amazon.

Dilansir dari Business Insider, Amazon diketahui bukanlah pelanggan terbesar FedEx. Hingga akhir tahun 2018 pun, Amazon hanya menyunbangkan 1,3% dari seluruh keuntubgan yang didapatkan FedEx.

Editor: Sigit Kurniawan

Related

award
SPSAwArDS