Garuda Indoensia Group menjadi maskapai paling tepat waktu di dunia berdasarkan laporan yang dirilis oleh Official Airline Guide (OAG) pada Mei 2025. Adapun OAG merupakan independen berbasis di Inggris yang dikenal luas sebagai penyedia data dan statistik industri penerbangan global.
Dalam laporan OAG bertajuk Top 20 Global Airlines Ranked by On-Time Performance May 2025, Garuda Indonesia menempati posisi teratas dari 20 maskapai global dengan tingkat ketepatan waktu tertinggi. Perseroan sukses mencatatkan angka ketepatan waktu sebesar 98,39% dari total 6.638 penerbangan yang dioperasikan sepanjang Mei 2025.
BACA JUGA: HP Penumpang Hilang di Pesawat, Garuda Indonesia Bebas Tugaskan Awak Kabin
Capaian ini juga menjadikan Garuda sebagai maskapai dengan performa terbaik se-Asia Pasifik. Wamildan Tsani, Direktur Utama Garuda Indonesia menyampaikan rasa syukurnya atas pengakuan tersebut.
“Merupakan sebuah kebanggaan bagi Garuda Indonesia untuk kembali mendapatkan pengakuan atas performa ketepatan waktu di tingkat global. Ini perwujudan komitmen seluruh insan Garuda Indonesia di seluruh lini layanan dalam memastikan core values perusahaan terus dijalankan secara optimal, baik aspek layanan, operasional, hingga aspek keamanan dan keselamatan para penumpang,” kata Wamildan melalui keterangan resmi, Kamis (12/6/2025).
BACA JUGA: Garuda Indonesia Rugi Rp 1,2 Triliun pada Kuartal I-2025
Wamildan juga menyampaikan apresiasinya kepada seluruh tim Garuda Indonesia atas dedikasi luar biasa dalam memberikan layanan terbaik.
“Apresiasi tinggi pada seluruh karyawan Garuda Indonesia yang telah menunjukkan dedikasi dan komitmen terbaiknya dalam bertugas, baik di darat dan di udara, serta dapat memberi pelayanan optimal bagi seluruh penumpang setia kami.”
Selain Garuda Indonesia, Citilink yang merupakan anak perusahaan juga menunjukkan kinerja yang menjanjikan. Citilink berhasil menduduki peringkat ke-31 dalam daftar global yang sama, dengan pencapaian ketepatan waktu sebesar 83,96% dari 6.054 penerbangan selama Mei 2025.
Pencapaian ini turut melengkapi sederet penghargaan sebelumnya yang pernah diraih oleh Garuda Indonesia. Beberapa di antaranya adalah predikat 5 Star On-Time Performance Rating pada 2019, serta pengakuan sebagai maskapai paling tepat waktu di dunia dalam ajang Punctuality League 2020, 2023, dan Annual On-Time Performance 2023.
Di tengah berbagai tantangan yang dihadapi industri penerbangan global, pencapaian ini tentunya menjadi milestone penting dalam proses akselerasi kinerja Garuda Indonesia Group.
“Apresiasi kami sampaikan juga pada seluruh pemangku kepentingan atas segala upaya sinergi yang telah terjalin dalam mewujudkan pengalaman yang terbaik bagi para penumpang,” tutur Wamildan.
