Dalam rangka anniversary ke-43 tahun Pakuwon Group, Kota Kasablanka menghadirkan Shop Til You Win. Ini merupakan program loyalty berupa undian berhadiah yang dirancang tak hanya untuk mendorong transaksi, tetapi juga memperkuat kedekatan emosional antara pelanggan dan pusat perbelanjaan.
Shop Til You Win yang merupakan undian berhadiah spektakuler yang berlangsung hingga 14 September 2025. Dalam program ini, para pengunjung punya kesempatan mendapatkan berbagai hadiah menarik.
Agung Gunawan, Senior Promotion Manager Kota Kasablanka menyampaikan tujuan utama diadakannya program ini bukan sekadar menggelar undian, tapi membangun relasi jangka panjang dengan konsumen lewat reward system yang terasa relevan.
“Shop Til You Win dirancang sebagai diferensiasi yang memberikan added value kepada pengunjung, dengan hadiah utama seperti apartemen di Pakuwon Residences Bekasi, mobil listrik BYD Seal dan BYD M6, serta puluhan hadiah hiburan lainnya,” kata Agung saat ditemui Marketeers di Kota Kasablanka, Kamis (15/5/2025).
BACA JUGA: KIA dan Blibli Hadirkan Program Potongan Harga Mobil
Program ini memanfaatkan aplikasi PG Card sebagai fondasi sistem digital yang memungkinkan konsumen mencatat transaksi, menerima kupon, dan mendapat notifikasi secara real-time. Untuk menjaga integritas, proses pengundian tetap dilakukan secara manual dengan pengawasan .
Kupon yang telah dikumpulkan dalam aplikasi harus dicetak melalui concierge dan dimasukkan ke dalam box fisik di lokasi yang ditentukan. Dari sisi waktu pelaksanaan, April hingga pertengahan September dipilih sebagai periode aktif program.
Menurut Agung, ini adalah momen di luar musim belanja besar seperti Ramadan atau Natal, sehingga dapat menjaga ritme kunjungan ke mal secara konsisten.
“Kami sengaja memilih periode low season agar tetap bisa mendorong aktivitas belanja. Tujuannya menciptakan habit, bukan sekadar respons terhadap seasonal spike,” ujarnya.
BACA JUGA: Undian Berhadiah Menjadi Taktik Loyalty Program Bank Papua
Shop Til You Win berfungsi sebagai jembatan antara strategi digital engagement dan kebutuhan akan penghargaan yang konkret. Setiap transaksi minimum Rp 500.000 atau Rp 2 juta berhak mendapatkan kupon undian, tergantung nilai pembelanjaan.
Total 43 pemenang, yang bertepatan dengan angka simbolik ulang tahun Pakuwon Group, menjadi insentif nyata untuk mempertahankan loyalitas pelanggan. Alih-alih hanya menjadi ajang perayaan tahunan, Shop Til You Win memperlihatkan bagaimana strategi loyalitas yang dirancang secara menyeluruh bisa menjadi alat pemasaran yang efektif.
Editor: Ranto Rajagukguk
